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Hai 14 giorni di tempo dalla consegna per restituire un prodotto se cambi idea.
L'articolo deve essere inutilizzato e nella sua confezione originale, non danneggiata, per poter essere restituito.
Comunque, la restituzione di articoli usati può essere accettata in determinate condizioni, previa ispezione e approvazione da parte di AtomStack Europe.
Sono previste eccezioni per i prodotti assemblati su misura, che non possono essere restituiti.
Tutte le cancellazioni, i cambi e i resi devono essere comunicati per iscritto ad AtomStack Europe. Questo è spiegato meglio nei passaggi qui sotto.
Il cliente deve pagare i costi di restituzione del prodotto.
Per maggiori dettagli, vedi l'articolo 5 dei nostri termini e condizioni.
I passaggi per la restituzione devono essere seguiti in questo ordine:
1. Contatta il nostro team e includi quanto segue:
2. Il nostro supporto fornirà i passi successivi necessari per completare la restituzione.
Indirizzo di ritorno: AtomStack Europe, Herman De Nayerstraat 1, 2550 Kontich, Belgio [email protected].
3. Una volta ricevuti gli articoli, questi verranno controllati dal nostro team di assistenza per verificare che siano presenti tutti gli imballaggi originali, gli accessori e che la macchina sia inutilizzata.
4. Il nostro team di assistenza ti aggiornerà sul rimborso tramite e-mail.
5. Il rimborso verrà accreditato sul tuo conto entro un massimo di 14 giorni.
Vuoi restituire una parte dell'ordine o l'intero ordine? In tal caso, devi seguire i passaggi indicati sopra. Atomstack Europe ti rimborserà l'intero prezzo di acquisto, comprese le spese di spedizione calcolate. Se l'ordine è conforme agli standard richiesti, per maggiori informazioni consulta l'articolo 5 dei nostri termini e condizioni. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Al fine di scoprire di più sui costi e sui tempi di consegna, consulta le nostre informazioni sulle spedizioni.
