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Annullamento

L'annullamento di un ordine è gratuito, purché non sia ancora stato spedito. Vuoi annullare l'ordine dopo che ti è stato spedito? Allora dovrai rifiutare il pacco al momento della consegna. Se Atomstack Europe ha già ricevuto un pagamento da parte tua, ti rimborseremo il prezzo di acquisto dopo aver ricevuto correttamente la spedizione di ritorno. Ti detrarremo le spese di spedizione sostenute (solo se rifiuterai l'ordine al momento della consegna e farai in modo che il corriere lo prenda a scatola chiusa).

Restituzioni

Hai 14 giorni di tempo dal giorno della consegna per restituire un prodotto se cambi idea.
L'articolo deve essere inutilizzato e nella sua confezione originale e non danneggiata per poter essere restituito.
Tuttavia, la restituzione di articoli usati può essere accettata a determinate condizioni, previa ispezione e approvazione da parte di Atomstack Europe.
Le eccezioni riguardano i prodotti assemblati su misura, che non possono essere restituiti.

Tutte le cancellazioni, i cambi e le restituzioni devono essere notificate per iscritto ad Atomstack Europe. Per ulteriori chiarimenti si rimanda alla procedura descritta di seguito.
Il cliente è responsabile di tutti i costi sostenuti per la restituzione del prodotto.
Per maggiori dettagli, consulta l'articolo 5 dei nostri termini e condizioni.

I passaggi per la restituzione devono essere seguiti in questo ordine:
1. Contatta il nostro team e includi quanto segue:

2. Il nostro supporto fornirà i passi successivi necessari per completare la restituzione.

Indirizzo per la restituzione: Atomstack Europe, Herman De Nayerstraat 1, 2550 Kontich, Belgio [email protected].

3. Una volta ricevuti gli articoli, questi verranno controllati dal nostro team di assistenza per verificare che siano presenti tutti gli imballaggi originali, gli accessori e che la macchina sia inutilizzata.

4. Il nostro team di assistenza ti aggiornerà sul rimborso tramite e-mail.

5. Il rimborso verrà accreditato sul tuo conto entro un massimo di 14 giorni.

Informazioni extra

Vuoi restituire una parte dell'ordine o l'intero ordine? Allora devi seguire i passaggi indicati sopra. Atomstack Europe ti rimborserà l'intero prezzo di acquisto, comprese le spese di spedizione calcolate. Se l'ordine è conforme agli standard richiesti, per maggiori informazioni consulta l'articolo 5 dei nostri termini e condizioni. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Spedizione

Per saperne di più sui costi e sui tempi di consegna, consulta le nostre informazioni sulla spedizione.

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